

| 단계 | 설명 |
|---|---|
| 인지 | 고객이 콘텐츠, 광고, 검색, 추천 등을 통해 브랜드나 서비스를 처음 발견하는 단계입니다. 첫인상과 핵심 메시지가 이후 탐색 여부를 결정합니다. |
| 관심 | 고객이 자신의 문제나 필요와 서비스가 관련 있는지 확인하는 단계입니다. 이때 고객의 Pain Point를 정확히 짚어주면 더 깊은 탐색으로 이어집니다. |
| 고려 | 고객이 경쟁 서비스와 비교하며 가격, 효용, 신뢰도, 도입 난이도를 따져보는 단계입니다. 차별점과 구체적인 사용 가치를 명확히 제시해야 합니다. |
| 의도 | 고객이 어느 정도 구매나 신청 의사를 가진 상태입니다. 이 단계에서는 명확한 CTA, 혜택, 상담, 체험 등 행동을 유도하는 전환 장치가 중요합니다. |
| 평가 | 고객이 구매를 거의 결정했지만 후기, 주변 추천, 추가 정보, 대안 비교 등을 통해 마지막 확신을 얻는 단계입니다. 신뢰 자료와 즉각적인 응대가 전환율을 높입니다. |
| 구매 | 고객이 실제 결제, 신청, 문의, 예약 등 **최종 행동을 수행하는 단계**입니다. 복잡한 절차나 불안 요소를 줄이고 빠르게 완료할 수 있는 흐름이 필요합니다. |
| 재구매 | 구매 후 만족한 고객이 다시 이용하거나 주변에 추천하는 단계입니다. 사후 관리, 리마인드, 멤버십, 개인화된 제안이 장기 고객 전환을 돕습니다. |
숙고형 + 점프형 Funnel 구성하고 구조도 그리기랜딩페이지에 Funnel 순서를 그대로 배치하고 고정하는 것이 아니라,
MakersRound - 정부지원금 합격 AI 심사위원단
graph TD
%% 노드 스타일 정의
classDef main fill:#333,stroke:#333,stroke-width:2px,color:#fff;
classDef service fill:#fff3e0,stroke:#ff9800,stroke-width:2px;
classDef info fill:#e3f2fd,stroke:#2196f3,stroke-width:2px;
classDef funnel fill:#e8f5e9,stroke:#4caf50,stroke-width:4px;
classDef goal fill:#ffcdd2,stroke:#f44336,stroke-width:4px,color:#b71c1c;
%% 1. 진입점
Landing["🏠 랜딩 페이지<br>(Main Landing Page)"]:::main
%% 2. 분기점 (사용자 동선)
subgraph "1. 핵심 서비스 (User Motivation)"
Service_Write["📝 사업계획서<br>작성하기"]:::service
Service_Eval["📊 사업계획서<br>평가받기"]:::service
end
subgraph "3. 신뢰 구축 (Social Proof)"
Info_Company["🏢 회사 소개<br>페이지"]:::info
Info_Team["👥 팀 소개<br>페이지"]:::info
end
%% 3. 수렴점 (Conversion Hub)
Plan_Select["💳 구독 플랜<br>선택 페이지"]:::funnel
%% 4. 최종 목표 (Goal)
SignUp["🚀 회원 가입<br>(Sign Up / Payment)"]:::goal
%% --- 연결선 정의 ---
%% 랜딩페이지에서의 이동
Landing -->|CTA: 작성 시작| Service_Write
Landing -->|CTA: 진단 하기| Service_Eval
Landing -->|Menu: 회사 소개| Info_Company
Landing -->|Menu: 팀 소개| Info_Team
Landing -.->|2. Direct CTA: 지금 구독하기| Plan_Select
%% 서비스 페이지에서의 이동 (기능 제한 -> 유료 전환 유도)
Service_Write -->|작성 완료/저장 시도| Plan_Select
Service_Eval -->|결과 리포트 보기| Plan_Select
%% 정보 페이지에서의 이동 (감동 -> 행동 유도)
Info_Company -->|비전 동참/시작하기 CTA| Plan_Select
Info_Team -->|전문가와 함께하기 CTA| Plan_Select
%% 최종 단계
Plan_Select -->|플랜 선택 완료| SignUp
핵심 유인책
재구매”와 추천을 통한 전파까지 고려해서 “공유하기” 기능을 추가할 수 있음