1) 한눈에 보는 비즈니스 개요
- 핵심 BM:
- (A) Platform/SaaS — 온라인 캔버스(비즈니스 모델·가치제안), 테스트 관리, 시각 워크스페이스 제공. 최근 가설·실험 관리 기능과 AI 코칭 고도화. (strategyzer.com)
- (B) Programs & Trainings — 개별/팀/엔터프라이즈 핸즈온 프로그램(플레이북·e-learning·코칭 결합). 연 299~599달러 개인 플랜, 팀/엔터프라이즈는 커스텀 견적. (strategyzer.com)
- (C) Consulting/Advisory — 리더십·GTM·혁신 시스템 구축 등 고가치 컨설팅. (strategyzer.com)
- 포지셔닝/차별화: BMC·VPC 원저자(IP) 중심의 표준화 프레임워크 + 툴 + 코칭/컨설팅의 결합형 제공(“Playbooks”). 글로벌 엔터프라이즈 레퍼런스/로고 신뢰도. (strategyzer.com)
2) 가치사슬 – 주요활동(Primary Activities)
A. 조달·콘텐츠 소싱 (Inbound)
- 현재 운영 추정: 베스트셀러 서적(IP)와 연구 콘텐츠, 내부 코치 네트워크·도메인 전문가, 클라우드 인프라·LMS/비디오 호스팅 조달. 서적/라이브러리/플레이북이 원천. (strategyzer.com)
- 🏗️설계 포인트
- 학습자 데이터(직무·산업·과제) 기반 모듈형 플레이북 BOM(bill of materials) 정의: 캔버스 템플릿, 과제, 체크리스트, 실험 카드, 사례 영상까지 패키지화.
- 코치 풀(pool) 운영표준(분야·언어·NPS·성과지표)과 스킬 매트릭스로 매칭 자동화.
- 🚀개선 액션
- 외부 파트너(컨설팅/대학/산업별 협회)와 공동 커리큘럼·공저 케이스 발굴(예: 헬스케어, 제조, 금융 규제 산업).
- 생성형 AI로 사례/테스트 설계 초안 자동 생성 → 에디터 검수 워크플로우.
- KPI: 콘텐츠 재사용율(모듈화), 코치 매칭 리드타임, 파트너 공동개발 수, 사례 최신성 지수(업데이트 주기).
B. 운영(Platform & Program Delivery)
- 현재 기능: 온라인 캔버스(BMC/VPC), 가설·테스트 기록/대시보드, 프로그램 기반 AI 코칭 포함. (strategyzer.com)
- 🏗️설계 포인트
- *Use-case 경로(Explore/Exploit)**별 플레이북 플로우(Discovery→Test→Decide→Scale) 표준화.
- 엔터프라이즈는 워크스페이스/포트폴리오 뷰로 BU별 파이프라인 통합.
- 🚀개선 액션
- “테스트 카드”에 비용·기간·신뢰도 자동 추정(과거 레퍼런스·산업 벤치마크 학습) → 실험 포트폴리오 최적화 제안.
- MS Teams/Slack, Jira/Confluence, CRM(예: SFDC) 양방향 통합 커넥터로 채택/활용도 상승.
- KPI: 실험 주기(리드타임), 팀 활성 사용자율(WAU/MAU), 실험→의사결정 전환율, 엔터프라이즈 좌석 확장률.
C. 디지털 배포(Outbound)
- 현재: 웹 플랫폼 및 e-learning로 글로벌 제공, 이벤트/웨비나 정기 운영. (strategyzer.com)
- 🏗️설계 포인트: 지역/언어 로컬라이제이션 파이프라인(번역·자막·예제 교체)과 콘텐츠 A/B 실험.
- 🚀개선 액션: 북미·유럽 외 APAC 현지 세일즈 엔진(KR/JP)과 로컬 파트너 아웃바운드 세팅.
- KPI: 지역별 수강완료율, 자막/현지화 적용 비중, 웨비나→유료 전환율.