1) 비즈니스 개요 & 포지셔닝
- 핵심 BM: B2C/B2B 구독형 SaaS — 비즈니스 플랜 에디터, AI 어시스턴트, 재무예측/리포트(Excel 내보내기), 피치덱, 협업, Word/PDF 다운로드 지원. 프리미엄 기능·화이트라벨(애드온) 제공. (Upmetrics)
- 요금 체계(공식·헬프센터 기준): Starter $7/월, Premium $14/월, Professional $37/월(연간 결제 기준) + 팀원/워크스페이스 애드온($3~$7/월). 15일 환불 보장. (help.upmetrics.co)
- 포지션: LivePlan 대비 저가/경량 + 최신 UI + AI 보조 강점을 내세우는 “빠른 작성·수정” 지향 툴. (Upmetrics)
- 통합/확장: Xero 실적 연동, 재무보고 Excel 내보내기, Word/PDF 플랜 다운로드. 화이트라벨은 별도 애드온. (help.upmetrics.co)
2) 가치사슬 – 주요활동(Primary Activities)
A. 조달·콘텐츠/데이터(Inbound)
- 현재 상태: 400+ 샘플 플랜·템플릿 라이브러리, 재무예측 템플릿/가이드, 무료 자료 허브 운영. (Upmetrics)
- 🏗️설계 포인트
- 산업별 BOM(필수 가정치, 수요·가격 탄력, 원가 드라이버, CAC/LTV 벤치마크)을 템플릿화.
- 근거출처 메타데이터(각 가정·수치의 출처/업데이트일)를 필드로 표준화 → 감사 가능성 확보.
- 🚀개선 액션
- 지역·산업 파트너와 공동 리서치(예: 상공회의소/창업진흥기관)로 로컬 벤치마크 팩 제공.
- 플랜 섹션별 인앱 예시 교체(A/B) – 완료율/자금유치 성공사례 기반으로 주기적 갱신.
- KPI: 템플릿 재사용률, 가정치 ‘출처 기입’ 비율, 템플릿 업데이트 주기(주/월).
B. 운영(제품交付: 에디터·AI·재무)
- 현재 상태: AI 섹션 자동작성/톤 조정, 재무예측·시각 대시보드, Excel 내보내기, Xero 실적 연동. (Upmetrics)
- 🏗️설계 포인트
- “계획↔실적” 폐루프: 실적 불일치 자동 감지→ 가정값 수정 제안(민감도·시나리오 동시).
- 역할별 뷰(창업자/멘토/투자자)와 승인 라우팅(버전 비교, 코멘트 스레드).
- 🚀개선 액션
- AI 리캡 & 액션 제안: 지난 2주 지표와 다음 스프린트(가설/테스트/목표) 자동 추천.
- QuickBooks Online 연동 로드맵 공개(현 Xero 지원 고도화)로 북미 호환성 강화. (현 지원은 Xero 중심) (help.upmetrics.co)
- KPI: 첫 플랜 완성 리드타임, 재무예측 완성률, 실적연동 활성 워크스페이스 비중, Excel/Word/PDF 내보내기 건수.
C. 디지털 배포/온보딩
- 현재 상태: 무료 템플릿/가이드, 튜토리얼·투어, 헬프센터. (Upmetrics)
- 🏗️설계 포인트: 90분 온보딩 스프린트(핵심 가정→3표 자동생성→요약 텍스트 초안).